Der beste Flughafen der Welt liegt wie immer in Asien, aber auch europäische Airports haben gut abgeschnitten.
Skytrax vergibt die World Airport Awards auf Basis der weltweit größten Umfrage zur Passagierzufriedenheit. Die Umfrage für die Auszeichnungen 2025 wurde von August 2024 bis Februar 2025 durchgeführt. Mehr als 100 Nationalitäten nahmen teil, wobei über 575 Flughäfen weltweit bewertet wurden.
Check-in und Boarding-Prozesse
Sicherheits- und Passkontrollen
Gepäckabwicklung
Sauberkeit und Ausstattung der Terminals
Angebote für Gastronomie und Shopping
Barrierefreiheit und Service für mobilitätseingeschränkte Personen
Zugänglichkeit und Anbindung an den öffentlichen Verkehr
Die Teilnahme an der Umfrage war freiwillig und fand online statt. Skytrax überprüft die Umfrageantworten anschließend auf Duplikate und Unregelmäßigkeiten, um die Integrität der Daten sicherzustellen. Und hier sind die Gewinner:
Singapur-Changi
Doha-Hamad (Katar)
Tokio-Haneda (Japan)
Seoul-Incheon (Südkorea)
Tokio-Narita (Japan)
Hongkong
Paris Charles de Gaulles (Frankreich)
Rom-Fiumicino (Italien)
München (Deutschland)
Zürich (Schweiz)
Tokio-Haneda (Japan)
Singapur-Changi
Doha-Hamad (Katar)
(wenige bis keine Langstreckenflüge)
Centrair-Nagoya (Japan)
New York La Guardia (USA)
Düsseldorf (Deutschland)
Istanbul (Türkei)
Singapur-Changi
Seoul-Incheon (Südkorea)
Berlin-Brandenburg (Platz 100 im Vorjahr)
Almaty (Kasachstan)
Bangkok-Suvarnabhumi (Thailand)
Singapur-Changi
Tokio-Haneda (Japan)
Rom-Fiumicino (Italien)
Singapur-Changi
Tokio-Haneda (Japan)
Seoul-Incheon (Südkorea)
Kopenhagen (Dänemark)
Rom-Fiumicino (Italien)
Centrair-Nagoya (Japan)
Die besten Flughäfen der Welt liegen laut Skytrax alle in Asien und Europa. Nur bei den Regionalflughäfen kann La Guardia in New York punkten. Auf Platz 1 der Gesamtwertung wechseln sich nun schon Jahren immer Singapur und Doha (Drehkreuz von Qatar Airways) ab.
Doha Hamad Flughafen, Quatar (8.52 Punkte)
Cape Town Flughafen, Südafrika (8.50 Punkte)
Nagoya Chubu Flughafen, Japan (8.49 Punkte)
Osaka Itami Flughafen, Japan (8.46 Punkte)
Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek Flughafen, Brasilien (8.32 Punkte)
Johannesburg OR Tambo Flughafen, Südafrika (8.29 Punkte)
Muscat Flughafen, Oman (8.28 Punkte)
Salt Lake City Flughafen, USA (8.28 Punkte)
Belem Val-de-Cans Flughafen, Brasilien (8.26 Punkte)
Tokyo Narita Flughafen, Japan (8.24 Punkte)
Die besten Flughäfen der Welt laut Airhelp befinden sich vor allem außerhalb Europas. Besonders gut bewertet wurden die Essens- und Shoppingmöglichkeiten sowie der Kundenservice. Zudem punkten Japan, Südafrika und Brasilien auch mit Pünktlichkeit.
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